Er Guldturné seriøs? Kundernes anmeldelser og svar på de mest stillede spørgsmål

Artikler · Publiceret

At sælge sine smykker handler om tillid, så her har vi samlet kundernes anmeldelser, også de kritiske, og vores svar på dem. Til sidst fortæller vi, hvordan du genkender en seriøs guldopkøber, uanset hvem du vælger at sælge til.

Guldekspert undersøger en guldkæde med lup ved et bord med testsyrer og prøvesten
Hvert smykke tjekkes og vejes foran kunden.

Guldturné på Trustpilot

4,3

Trustpilot · 1.200 anmeldelser

5 stjerner80 %
4 stjerner3 %
3 stjerner<1 %
2 stjerner2 %
1 stjerne14 %

Kilde: Guldturné på Trustpilot, tjekket 14. oktober 2026. Tallene ændrer sig, når der kommer nye anmeldelser.

Guldturné anmeldelser: det siger kunderne

Når man læser anmeldelserne, går de samme ting igen: venlige og kompetente eksperter, en grundig forklaring af vurderingen og en tryg oplevelse tæt på hjemmet. Her er uddrag af kundernes anmeldelser på Trustpilot:


Swipe eller scroll til siden for at se flere anmeldelser →

Anmeldelserne er uddrag af offentlige anmeldelser på Trustpilot. Her kan alle skrive en anmeldelse, og vi kan ikke slette eller ændre dem. Alle anmeldelser, også de kritiske, kan du læse direkte på Trustpilot.


Kritisk feedback og vores svar

Vi tager også de kritiske anmeldelser op her, fordi de viser, hvad der er godt at vide, før du sælger. I den kritiske feedback går tre emner igen.

1. ”Prisen blev lavere, end jeg havde regnet med”

Det er den mest almindelige kritik, og vi forstår den. Guldprisen i nyhederne er ikke den samme pris, som nogen opkøber kan betale for et smykke:

Prisen i nyhederne

Gælder rent, raffineret guld (24 karat) i store mængder, for eksempel guldbarrer, der handles mellem banker.

Dine smykker

Indeholder typisk mellem 33,3 og 75 procent guld og skal smeltes om og renses, før guldet kan bruges igen.

Et smykke i 14 karat, som er meget udbredt i Danmark, indeholder for eksempel 58,5 procent rent guld, så allerede guldindholdet sænker prisen pr. gram. Derudover kommer vi til dig: guldeksperten, bilen og den gratis vurdering koster, og det kan ses i tilbuddet. Vil du have den højest mulige pris og er du klar til selv at gå rundt til forskellige opkøbere, er det klogt at sammenligne. Vores vurdering er gratis, så du kan også bruge den som sammenligning. Læs mere om, hvordan guldprisen pr. gram bliver til et tilbud.

2. ”Jeg vidste ikke, hvad prisen byggede på”

Tilbuddet skal være til at forstå, før du beslutter dig. Bed gerne guldeksperten fortælle vægt, guldindhold og pris pr. gram for hvert smykke, separat for guld og sølv. Vi forklarer gerne, hvad prisen består af.

3. ”Handlen kunne ikke fortrydes, og pengene var undervejs”

Det vil vi gerne have, at du ved på forhånd: handlen er endelig, når du har accepteret tilbuddet, og kan ikke fortrydes bagefter. Derfor presser vi dig aldrig til at beslutte dig med det samme, du kan tage smykkerne med hjem og tænke over det i ro og mag. Pengene overføres til din bankkonto senest femte bankdag. Vi betaler ikke kontant, fordi en bankoverførsel er tryggere og lettere at spore for både dig og os.

Sådan genkender du en seriøs guldopkøber

Uanset hvem du sælger dit guld til, er dette tegnene på en opkøber, du kan stole på:

✓  Guldet vejes og testes foran dig, og du kan selv aflæse vægten.

✓  Du får at vide, hvad vægt, guldindhold og pris pr. gram er, og hvordan tilbuddet er regnet ud.

✓  Vurderingen er gratis, og du bliver aldrig presset til at beslutte dig med det samme. Du kan sammenligne tilbud i ro og mag.

✓  Betalingen sker via bankoverførsel og ikke kontant, hvilket er tryggere og lettere at spore for både køber og sælger.

✓  Du møder opkøberen personligt og skal aldrig sende dine smykker med posten.

✓  Firmanavn, CVR-nummer, kontaktoplysninger og kundeanmeldelser er nemme at finde.

Guldturné drives af Guldturné ApS, CVR-nr. 45753387, og du kan altid kontakte os på info@guldturne.dk. Læs også, hvordan det foregår at sælge guld hos Guldturné.

Sådan foregår en vurdering hos Guldturné

Du booker en gratis, privat tid på et lokalt stoppested tæt på dig. Vurderingen tager cirka 15 minutter. Vores guldekspert tjekker stemplerne, tester smykker uden stempel og vejer guldet foran dig. Derefter får du et tilbud og en forklaring på, hvordan det er regnet ud.

Du bestemmer selv, om du vil sælge det hele, en del af det eller ingenting. Handlen er endelig, når du accepterer tilbuddet, så tag den tid, du har brug for. Sælger du, overføres pengene til din bankkonto senest femte bankdag, og vi betaler aldrig kontant. Læs mere om, hvad der sker under en vurdering af dit guld.

Guldkæde lægges på en præcisionsvægt, der viser vægten i gram

Ofte stillede spørgsmål om Guldturné

Er Guldturné seriøs?
Guldturné drives af Guldturné ApS (CVR-nr. 45753387) og har over 1.200 anmeldelser på Trustpilot. Dit guld vurderes foran dig, betalingen sker via bankoverførsel, og du er aldrig forpligtet til at sælge.
Er Guldturné fup?
Nej. Guldet vejes og testes foran dig, betalingen sker altid via bankoverførsel, og vurderingen er gratis uden krav om at sælge. Nogle kunder synes, at prisen er lavere, end de havde forventet, og derfor fortæller vi åbent, hvordan prisen regnes ud, og opfordrer dig til at sammenligne.
Hvorfor er tilbuddet lavere end guldprisen i nyhederne?
Prisen i nyhederne gælder rent, raffineret guld. Smykker indeholder mindre guld og skal smeltes om og renses, før guldet kan bruges igen. Derfor er prisen for brugt guld altid lavere end verdensmarkedsprisen, uanset hvem du sælger til.
Skal jeg sælge, hvis jeg kommer til vurdering?
Nej. Vurderingen er gratis og uforpligtende. Du kan tage dine smykker med hjem, tænke dig om i ro og mag og sammenligne med andre tilbud.
Kan jeg fortryde handlen bagefter?
Handlen er endelig, når du har accepteret tilbuddet. Stil derfor gerne alle dine spørgsmål, før du beslutter dig, og tag smykkerne med hjem, hvis du vil tænke over det.
Hvornår får jeg pengene?
Senest femte bankdag efter salget, via bankoverførsel. Vi betaler aldrig kontant.
Køber I også sølv?
Ja, stemplet sølv køber vi, når du samtidig sælger guld.
Hvor kan jeg læse flere anmeldelser?
På Trustpilot, hvor du kan læse alle anmeldelser og se den aktuelle bedømmelse.